Яндекс Еда доставка в Москве

Как работает Яндекс. Еда в Москве


Всё чаще на улицах Москвы можно встретить молодых людей в жёлтой спецодежде с фирменным рюкзаком. Это курьеры компании Яндекс. Еда, которые довольно быстро обслуживают клиентов. Проект сначала стартовал в столице, а затем распространил свою деятельность и во многих других городах России.

Особенности сервиса Яндекс. Еда

Профилирующей услугой сервиса является доставка еды из многочисленных ресторанов, которые входят в сеть компании. Основное преимущество Яндекс. Еды заключается в том, что клиенты имеют возможность не проводить много времени в очередях и не тратить его на дорогу. Особенно это стало актуальным для работников офисов.

Принцип обслуживания пользователей в столице аналогичен таковому в других местах. Но здесь активно используется разделение города на зоны. Клиенту удобнее заказать блюда из пищевых точек, расположенных поблизости. Это кафе и рестораны, являющиеся партнёрами Яндекс. Еды. Курьеры доставляют заказ на объект (офис или на дом). Компания постоянно расширяет и разнообразит ассортимент блюд, удовлетворяя вкусы потребителей. Объём доставки еды всё время возрастает, так как увеличивается число рестораторов, желающих сотрудничать с данным Сервисом.

Коротко можно так описать работу Яндекс. Еды:

  • Клиенты оформляют заказы, используя приложение или через сайт;
  • Компания проводит обработку заказов;
  • Ресторан подтверждает получение заказа;
  • Готовятся необходимые блюда;
  • Курьеры забирают еду;
  • Клиент в течение 40 – 45 минут (в среднем) получает свой заказ.

Система доставки и её стоимость

Допустим, вы хотите прибегнуть к услугам сервиса и заказать еду. Для этого вы можете воспользоваться официальным сайтом или скачать на смартфон (или другое мобильное устройство) приложение Яндекс. Еды. На главную страницу приложения введите свои адресные данные. Сразу отразятся ближайшие к вашему местонахождению, кафе или рестораны, один из которых вы для себя выберите. Далее определитесь с блюдами, и сложите их в, так называемую, Корзину. Выберите удобную для вас форму оплаты (картой или наличными), и нажимаете клавишу «оформить заказ».

Стоимость доставки вашей еды зависит от суммы, на которую вы сделали заказ. Она будет бесплатной, если заказ не менее, чем на пятьсот рублей. В случае меньшей стоимости – надо будет дополнительно заплатить 99 рублей. При этом, нет ограничений для минимальной суммы заказа. Если его стоимость будет составлять не больше пяти тысяч рублей, то можно оплатить наличными. При превышении этой суммы – предполагается оплата картой.

Для пользователей работает система скидки или промокод (специальный купон), который активный только при использовании карты. Применить его можно при оформлении заказа, предварительно введя в специальное поле необходимые

символы. На первый заказ предоставляется скидка до тридцати процентов. Использование промокода даёт возможность выбрать удобные для вас формы скидок, которые будут действовать на определённые блюда или на заказ в определённых ресторанах. Постепенно вы сможете выбрать для себя подходящую пищевую точку с умеренными ценами.

Условия труда и оплата курьеров

Теперь рассмотрим ситуацию для тех, кто хочет устроиться на работу в Яндекс. Еда. Прежде всего, как для любого другого трудоустройства, надо выслать на электронную почту работодателя свою анкету с личными данными. Далее пройти собеседование, причём это касается не только граждан России, главное знание языка. Наиболее востребованной является вакансия пешего курьера. Наличие относительно свободного графика работы подходит в основном для студентов. Но как вариант подработки может быть приемлемым и для других представителей (главное активность и мобильность).

Минимальная загруженность – три дня в неделю. Смены: четыре, шесть или двенадцать часов, соответственно дневной занятости. В целом курьерская доставка с 8-ми утра до половины первого ночи. Желательно наличие у курьера мобильного устройства (версии не ниже 4.2) для облегчения обслуживания. Учитываются пожелания работать рядом с домом или самому выбирать район для доставки заказов клиентам. Оплата труда производится за каждую отработанную неделю, можно использовать перевод денег на карту, выдаётся бесплатная форма одежды.

Сумма заработка, которую указывают на сайте сервиса, составляет до двух тысяч рублей в день, а в месяц от сорока до пятидесяти тысяч и больше. От курьеров требуются такие качества, как ответственное отношение к труду, пунктуальность, мобильность, а также вежливость и умение ладить с людьми. Предусматривается рассмотрение отзывов о работе курьеров с клиентами. Применяется система штрафов за нарушения и, наоборот, поощрения за качественную работу.

Сфера деятельности сервиса

В настоящее время многие предприятия, которые заняты деятельностью, связанной с общественным питанием, проявляют интерес к сотрудничеству с компанией Яндекс. Еда. Но потенциальные партнёры проходят тщательный отбор. В результате сервисная сеть расширяется, а требования к обслуживанию клиентов повышаются. Например, используется одноразовая посуда, сделанная из натурального крахмала (экологически чистого), который утилизируется без вреда для природы. Предлагаемые блюда без усилителей вкуса, и продаются только в свежем виде (срок не более одного дня). Используемая тара для доставки – соответствует объёму перевозимой еды и зависит от размеров заказанного блюда. Рестораторы стремятся выбирать упаковки, позволяющие сохранять не только внешний вид пищи, но и её вкусовые особенности.

Яндекс. Еда открыл в некоторых спальных районах города (Зябликово, Тушино, метро «Бабушкинская») свои собственные кухни. Здесь рестораны – партнёры занимаются приготовлением блюд только для доставки. На территории этих кухонь могут функционировать не менее трёх пищевых точек (так называемый формат dark kitchens).

Среди самых известных и популярных ресторанов, которые активно сотрудничают с компанией: «Хлеб Насущный», Prime, «Воронеж«, Fresh, True Burgers и другие. Например, «Хлеб Насущный» представляет собой целую сеть пекарен – кафе, продукция которых пользуется большим спросом у горожан.

Сеть крупных ресторанных холдингов под названием ОбедБуфет (OBEDBUFET) является усовершенствованной формой быстрого питания. В предлагаемых меню предусматривается стремление граждан к здоровому и сбалансированному питанию. Ассортимент при этом просто поражает своим размахом: до трёхсот пятидесяти блюд ежедневно, а пользователи могут выбирать пищу из семи кухонь мира.

Всё это свидетельствует, что Яндекс. Еда – это отличная сервисная программа, которая быстро распространяется по другим российским городам, и становится неотъемлемой частью жизни граждан.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями: